Сундук пользы

Искусство настоящего делегирования: как не «запрячь брата», а вырастить профессионала

Делегирование — это не просто «передать задачу», а создать систему, где каждый блок работы становится зоной ответственности эксперта. И здесь есть главное правило:

Результат должен превосходить тот, что достигли бы вы сами.

Если после передачи задачи вы получаете недоделанный проект, ошибки или разочарование — это не делегирование Это похоже на ситуацию, когда вы «попросили младшего брата помочь после школы»: он старается, но его навыков просто недостаточно.

Чем делегирование НЕ является:
  • Перекладывание задач на того, кто не готов их выполнять
  • Микроменеджмент с постоянными правками «под себя»
  • Надежда, что человек «как-нибудь сам разберется»

Настоящее делегирование — это:
  • Инвестиция в рост команды. Вы выбираете того, чей потенциал выше вашего в конкретной области, и даете ему возможность раскрыться)
  • Фокус на результате, а не процессе. Важно не «как», а «что» — если итог идеален, методы могут быть любыми
  • Свобода для вашего развития. Вы освобождаете время для стратегических задач, вместо того чтобы «тушить пожары» за других

Как делегировать правильно?
  1. Выбирайте «игроков» по силам. Если задача требует экспертизы — не отдавайте её новичку «для тренировки»
  2. Четко формулируйте цель. «Сделайте так, чтобы клиенты возвращались» вместо «Напишите 10 писем»
  3. Доверяйте, но проверяйте. Установите чек-поинты, но не контролируйте каждый шаг
  4. Учите и вдохновляйте. Даже гению нужны ресурсы и поддержка

Делегирование работает только тогда, когда вы создаете условия для успеха другого человека. Если после передачи задачи вы тратите больше времени на исправления, чем на свои цели — это сигнал. Возможно, вы не делегируете, а просто «раздаете долги» своей команде)

Начните с малого — передайте одну задачу, где ваш подчинённый точно сильнее вас) Увидите: когда результат превзойдет ожидания, вы захотите повторить это снова)